Question 1

Qu'est-ce qu'une section FAQ?

Accepted Answer

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».

Question 2

Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?

Accepted Answer

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.

Question 3

Où puis-je ajouter mes FAQ?

Accepted Answer

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.

Question 4

Où sommes-nous situé?

Accepted Answer

10 rue Belmont, Gatineau, Quebec J9H 6J5, CA

Question 5

Comment nous contacter?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire en ligne, par e-mail à [therocquebjj@gmail.com ou par téléphone au 19-598-8546. Nous sommes là pour vous aider !

Question 6

Quels services proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons des cours d'arts martiaux, incluant le Jiu-Jitsu brésilien, la boxe, le kickboxing, et le Muay Thaï, adaptés à tous les niveaux et âges.

Question 7

Où sommes-nous situé?

Accepted Answer

Nous sommes situés à 10 rue Belmont, Gatineau, Quebec J9H 6J5. Venez nous rendre visite ou contactez-nous pour plus d’informations !

Question 8

Comment puis-je réserver un cours ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver un cours directement sur notre site web en utilisant notre système de réservation en ligne. Il vous suffit de choisir la date et l'heure qui vous conviennent.

Question 9

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Accepted Answer

Nos horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 12h00 à 20h030, et le samedi de 9h00 à 13h00. Nous sommes fermés le dimanche.

Question 10

Acceptez-vous les paiements en ligne ?

Accepted Answer

Oui, nous acceptons les paiements en ligne via carte bancaire, PayPal, et d'autres méthodes de paiement sécurisé pour rendre votre expérience aussi simple que possible.

Question 11

Proposez-vous des offres spéciales ou des promotions ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales. Abonnez-vous à notre infolettre ou consultez notre site web pour ne rien manquer !

Question 12

Quel équipement dois-je apporter pour les cours ?

Accepted Answer

Pour les cours de Jiu-Jitsu, de boxe, de kickboxing et de Muay Thaï, nous vous recommandons d'apporter des vêtements confortables, des gants de boxe (si vous en avez) et un tapis de protection pour le Jiu-Jitsu.

Question 13

Puis-je annuler ou modifier une réservation ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 48 heures avant le cours. Pour toute modification, veuillez nous contacter via notre site web ou par téléphone.

Question 14

Avez-vous des programmes pour les enfants ou les débutants ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des programmes adaptés aux enfants et aux débutants. Nos instructeurs certifiés vous guideront tout au long de votre apprentissage.

Question 15

Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des cartes cadeaux que vous pouvez offrir à vos proches. Elles sont disponibles sur notre site web et peuvent être utilisées pour réserver des cours ou acheter des abonnements.

Question 16

Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?

Accepted Answer

Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes:
1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ».
2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse».
3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse.
4. Enregistrez et publiez.

Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.

Question 17

Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?

Accepted Answer

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes:
1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ».
2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante.
3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF.
4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.

Question 18

Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?

Accepted Answer

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ.
Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.